자동차를 타고 고속도로를 이용하다 보면, 가끔 하이패스 오류나 카드 인식 실패로 인해 톨게이트 통행료가 미납되는 경우가 발생합니다.
이런 **‘톨게이트 미납’**을 방치하면 가산금 + 과태료로 불이익을 받을 수 있으니 주의해야 합니다.
이번 포스팅에서는 톨게이트 미납 확인 방법, 납부 절차, 주의할 점까지 한 번에 알려드립니다.
❓ 왜 통행료가 미납되었을까?
- 하이패스 단말기 전원 꺼짐 또는 잔액 부족
- 미등록 차량 (신규 구매, 렌터카 등)
- 단말기 고장 또는 카드 인식 오류
- IC 출구 이용 시 차단기 미작동
📌 미납 통행료는 대부분 본인의 부주의나 기기 문제로 발생하므로, 확인 즉시 납부가 중요합니다.
🧾 톨게이트 미납 확인 방법
1️⃣ 한국도로공사 하이패스 홈페이지 (https://www.hipass.co.kr)
- ‘미납통행료 조회’ 메뉴 클릭
- 차량번호 + 본인 인증
- 최근 1년 내 미납 내역 확인 가능
2️⃣ 고속도로 하이패스 고객센터 ☎ 1588-2504
- 상담원 연결 → 차량번호로 조회 가능
3️⃣ 문자·우편 고지서
- 미납 발생 시 3~5일 이내 문자 또는 우편으로 고지서 발송됨
💳 미납 통행료 납부 방법
납부 방법설명
| 하이패스 홈페이지 | 카드 결제, 계좌이체 가능 |
| ARS 전화 납부 | 1599-2504로 전화 후 카드번호 입력 |
| 무인납부기 | 일부 톨게이트 휴게소, 고속도로 IC 주변 |
| 은행 납부 | 농협·우체국 등에서 고지서로 납부 가능 |
📌 인터넷 납부가 가장 간편하며, 납부 후 즉시 기록이 반영됩니다.
⚠️ 납부 지연 시 불이익
- 납부기한 초과 시 가산금 발생
- 미납 후 30일 초과: 5% 가산
- 이후 1개월마다 연체이자 추가
- 과태료 또는 차량 압류 조치 가능성 있음
- 법원 지급명령 소송으로 이어질 수 있음
🔍 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 미납통행료가 1건인데 벌써 가산금이 붙었어요. 왜죠?
A. 미납 후 30일 이상이 경과하면 자동으로 5% 가산금이 부과됩니다.
Q. 하이패스 이용 중인데 왜 미납이 생기죠?
A. 단말기 전원이 꺼졌거나, 후불카드가 정지된 경우가 많습니다. 단말기 상태를 주기적으로 확인하세요.
Q. 가족 명의 차량인데 내가 대신 납부 가능한가요?
A. 가능합니다. 차량번호와 미납일자만 알고 있다면 누구나 납부할 수 있습니다.
📌 예방 팁
- 하이패스 단말기 정기 점검하기
- 카드 잔액·한도 체크 습관화
- 고속도로 이용 후 문자 고지 확인
✍️ 마무리
톨게이트 미납은 사소한 실수로 생기지만, 방치하면 불이익은 결코 가볍지 않습니다.
고속도로를 자주 이용하는 운전자라면 주기적인 미납 조회와 빠른 납부를 생활화하세요.